1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Внимательно прочтите настоящие Правила бронирования услуг (далее — Правила), предоставляемых на Горнолыжном курорте «Долгий лог» (далее — «Долгий лог») перед началом бронирования.
При осуществлении бронирования, Вы обязуетесь соблюдать данные Правила. «Долгий лог» оставляет за собой право вносить изменения, дополнять или удалять разделы данных Правил по своему усмотрению без уведомления и в любое время. Пожалуйста, периодически проверяйте этот раздел для ознакомления с возможными изменениями и дополнениями. Осуществление процедуры бронирования после внесения изменений и/или дополнений означает Ваше безоговорочное принятие данных изменений и/или дополнений.
2. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ
Бронирование мест на Горнолыжном курорте «Долгий лог» осуществляется путём принятия заявки на бронирование посредством оформления заявки телефону 89029409967.
Бронирование считается гарантированным (подтвёржденным) только в случае внесения предоплаты в размере 30 % от стоимости проживания не позднее, чем за 3 (трое) суток до даты заезда.
3. ФОРМЫ ОПЛАТЫ
- Наличными денежными средствами
- Банковской картой
4. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ
При гарантированном бронировании заявки аннулируется только по инициативе лица, осуществившего бронирование. Для этого необходимо обратиться в ГК «Долгий лог» по телефону 89029409967 не позднее, чем за 1 (одни) сутки до даты заезда, с письменной или устной просьбой. Заявка считается аннулированной после получения письменного или устного подтверждения отмены бронирования. Возврат денежных средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Также ваши денежные средства могут быть перенесены в счёт будущего проживания.
В случае отказа от бронирования менее чем за 1 (одни) сутки до даты заезда с Вас взимается плата за фактический простой номера в размере стоимости за одни сутки проживания
5. ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ
Общие правила проживания и предоставления услуг на горнолыжном курорте «Долгий лог»
- ВНИМАНИЕ! Регистрация гостей производится при предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет – свидетельства о рождении
- В стоимость проживания, как на основном, так и на дополнительном месте, включены завтраки
- Если количество человек в номере меньше его вместимости, оплата взимается за номер полностью, то есть при заселении одного человека в 2-местный номер — оплачивается номер полностью
- Если количество человек в номере превышает его номинальную вместимость, оплата взимается исходя из стоимости дополнительного места согласно прейскуранта. Если при заселении фактическое количество человек в номере отличается от заявленного при бронировании, осуществляется перерасчёт номера, на основные места автоматически попадают взрослые гости
- Время заезда – 14:00, время выезда — 12:00
- Количество завтраков соответствует количеству суток
- При позднем выезде взимается оплата дополнительных 0,5 суток
- При раннем заезде гостя (с 10:00 текущих суток) оплата взимается за 0,5 суток текущего дня, завтрак включён в оплату
- При проживании менее суток (24 часов) оплата взимается за сутки независимо от расчетного часа
- Детям до 5 лет проживание бесплатно без предоставления дополнительного места
6. НА ГК «ДОЛГИЙ ЛОГ» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- курить в номерах, балконах и любых других закрытых помещениях. Штраф за курение в непредусмотренных для этого местах — 5000 рублей
- держать в номере животных (в т.ч. собак и кошек)
- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть
- гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранения оружия, обязаны по требованию администрации Гостиницы предоставить документы, удостоверяющие данное право
- хранить и несанкционированно использовать пиротехнические изделия
- переставлять мебель в номере;
- нарушать покой проживающих после 23:00
- приносить с собой еду и напитки в кафе
- посещать помещения гостиницы в горнолыжных ботинках
- хранить в номерах горнолыжное оборудование и тюбинги
В случае нарушения условий, указанных в настоящем пункте, ГК «Долгий лог» вправе прекратить оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке без возмещения стоимости проживания.
